Wandel muss gemanaged werden – und zu beginn des Veränderns sollten sich Verlage fragen, warum und für wen. Steffen Büffel von der Agentur für digitale Zukunft „Mediati“ (www.mediati.de) liefert im Interview Argumente auf die Verlagsfrage „Warum online, wenn ich damit kein Geld verdienen kann?“. Er spricht mit Jan Hollizer über das Reichweitensteigern und das Kundenbinden sowie den Anzeigenmarkt Online. Interview: Jan Hollitzer, Thüringer Allgemeine Kamera: Michael Walter, Rhein-Neckar-Zeitung